Az állatorvos válaszol

Kedves Doktor!


Az egyik nyuszim - egy lógófülű oroszlánfejű hím nyuszi- nyakánál, ahogy a bozontos szőr alábbhagy egy elég nagy kopasz felület kezd kialakulni. A bőre ép és rózsaszín, semmi jele bőrbetegségnek. A többi helyen a bundája puha és selymes. Az idei védőoltását megkapta. Zöldségeket gyümölcsöket és nyuszitápot kapnak enni.
Mivel szobatiszta az illemhelyén macskaalom van amire általában rétiszénát teszek. Mitől lehet az, hogy kopaszodik? A nagy melegtől?

Köszönöm válaszát!
Bővebben...
 
Üdvözlöm!


Én azért írok önnek mert a minap derült ki hogy a lakásban(hálószobában)tartott 6 hónapos Törpe Pincser kutyánk férget hányt,semmi jel nem utalt rá és rendesen volt eddig is féregtelenítve(épp most lett volna aktuális a 3.havonkénti tabletta)Beadtam neki a tablettát orvosi utasításra 3 napon keresztül:kb 12 darab kifejlett féreg volt a székletben:( A kérdésem az lenne ami rendkívül aggaszt:hogy a szobát,ruhákat hogyan tudom fertőtleníteni és mivel,illetve  a gyerek elkaphatták e?Mert van 2 kisgyermek is a lakásban,és ők volt hogy ölbe is vették.Már sokat kutattam utána de semmi konkrét szer nem létezik a féreg esetleges maradék petéi-lárvái ellen:(A válaszát előre is Hálásan Köszönöm!
Üdv:Egy aggódó anyuka
Bővebben...
 
A csivava kutyám augusztus 20. án szült volna,de sajnos 2 héttel előbb beindult nála a szülés a kiskutyák nem maradtak meg 4 db.-ot ellet. Miért lehetett? Lehet még neki kiskutyája vagy ez most már fent áll nála?Teljesen egészséges orvos is látta.
Bővebben...
 
Nekem van egy tengerimalacom és nagyon hullik a szőre. ön mit javasol?
Bővebben...
 
Üdvözlöm!


Olyan kérdésem lenne,hogy van egy fél éves cocker spánielem,aki már másodszor játszotta azt el ,hogy elkezd csuklani,vagy mint aki hányni akar, és mikor kihányt egy nagyon keveset,  összeesik..de utána fél perc és felkel,mintha semmi sem történt volna.Mitől lehet ez?

Válaszát előre is köszönöm!

Bővebben...
 
Vevői Elégedettségmérő Kérdőív
Köszönettel vesszük, ha a kérdőívünk kitöltésével segíti munkánkat, mert

MI ADUNK AZ ÖN VÉLEMÉNYÉRE!

Célunk, hogy egyre több elégedett vásárlónk legyen.

A kérdőív kitöltése önkéntes, az így kapott adatokat harmadik fél részére nem adjuk át,
kizárólag az Alpha-Vet Állatgyógyászati Kft. vevőelégedettség mérésére szolgál.
Az így kapott információkat bizalmasan kezeljük.

1. Mennyire elégedett Ön az Alpha-Vet Állatgyógyászati Kft-vel? Osztályozza 1-től 5-ig! (5-nagyon elégedett, 4-elégedett, 3-közepesen elégedett, 2-elégedetlen, 1-nagyon elégedetlen)
Válassza ki a megfelelőt:
2. Milyen termékeket vásárolt az Alpha-Vet Állatgyógyászati Kft-től? (Egyszerre többet is megjelölhet!)
Vásárolt termékek:
Állatgyógyszert
Állateledelt
Felszerelést, kiegészítőket
Állatgyógyászati eszközt
2.1. Véleményezze a megvásárolt termékeket az alábbi tulajdonságok alapján!
Termékek minősége:
Termékek ára:
Termékek csomagolása:
Termékek tisztasága:
2.2. Általában, hogyan szokott vásárolni tőlünk?
Válasszon:
Személyesen, valamelyik üzletünkben
Melyikben:
Székesfehérvár
AlphaZoo Budapest
Egyetemi Patika, Budapest
Egyetemi Váró, Budapest
Békéscsaba
Debrecen
Sárvár
Szombathely
Válassza ki a megfelelőket:
Telefonon
Faxon
E-mailen
Válasszon:
Budapesti vevőszolgálatunkon keresztül
Válassza ki a megfelelőket:
Telefonon
Faxon
E-mailen
Üzletkötőn keresztül
2.3. Általában, hogyan jut el Önhöz a megrendelt termék?
Válassza ki a megfelelőket:
Érte jövök
Kiszállítással, körjáraton kérem
Postán kérem
GLS-sel kérem
Üzletkötő hozza el


2.4. Mennyire volt elégedett vásárlás során az alábbi jellemzőkkel?

Eladó személyzet szaktudásával:
Üzletkötők látogatásának rendszerességével:
Üzletkötők felkészültségével:
Állatorvosi szaktanácsadás színvonalával:
Termék bemutatásának színvonalával:
Termékválasztékkal:
Szállítási határidő betartásával:
Szállítás minőségével:
Tájékoztató anyagok hozzáférhetőségével:
Tájékoztató anyagok minőségével:
3. Volt-e Önnek minőségi reklamációja a megvásárolt termékekre vonatkozóan?
Válasszon:
3.1. Ha igennel válaszolt az előbbi kérdésre, kérjük, válaszoljon az alábbiakra is!
A termék minőségével volt probléma?:
A termék mennyiségével volt probléma?:
A szállítás minőségével volt probléma?:
A szállított termékek csomagolásával volt probléma?:
A szállítás nem történt időben?:
Jelezte reklamációját cégünk felé?:
Kinek:
Vevőszolgálatnak
Üzletkötőnek
Logisztikának
Egyéb Kollégának
A reklamációját időben kezeltük?:
A problémájára megfelelő megoldást kínáltunk?:
4. Amennyiben kapcsolatba került vevőszolgálatunkkal, kérjük, válaszoljon az alábbi kérdésekre is!
4.1. Mennyire volt elégedett a válasszal, amit kapott? Osztályozza 1-től 5-ig!  (5-nagyon elégedett, 4-elégedett, 3-közepesen elégedett, 2-elégedetlen, 1-nagyon elégedetlen)
4.2. Elégedett volt-e a vevőszolgálati kollégák segítőkészségével?
Székesfehérvár:
Budapest:
4.3. Elégedett volt e a vevőszolgálati kollégák felkészültségével?
Székesfehérvár:
Budapest:
5. Mennyire elégedett Ön az Alpha-Vet Állatgyógyászati Kft. honlapjával az alábbi jellemzők alapján?
Külső megjelenés:
Használhatóság:
Termékválaszték:
Kezelhetőség/átláthatóság:
Gyorsaság:
Naprakészség:
6. Ajánlaná-e másnak, hogy az Alpha-Vet Állatgyógyászati Kft-től vásároljon?:
6.1. Ha nemmel válaszolt, kérjük indokolja döntését::
7. Kérjük osztályozza, hogy az alábbi mondatokat mennyire tartja igaznak az Alpha-Vet Állatgyógyászati Kft-re vonatkozóan:
Széles termékkör, megfelelő választék:
Könnyen elérhető, ha vásárolni akarok:
Vevőközpontú:
Mindig megkapom a kívánt segítséget:
7.1 Kérjük írja le saját tapasztalatait, észrevételeit a vásárlással és szállítással kapcsolatban:
8. Örömmel vennénk, ha leírná tapasztalatait, észrevételeit az Alpha-Vet Állatgyógyászati Kft.-vel kapcsolatban, illetve minden olyan dolgot, amely hasznos lehet számunkra vásárlóink maximális megelégedettségéhez:
Captcha Image

Biztonsági kód (másolja be amit lát a képen):
 
Hirdetés